【单选题】

根据银行大堂经理引导分流工作基本流程要求,当大堂经理遇到投诉抱怨的客户,且自己不能解决时,应立即()。

A、 告知客户自己解决不了,请客户等待

B、 联系网点主管解决,请客户等待

C、 联系网点负责人解决,请客户等待

D、 联系分行消保部门解决,请客户等待


  题目答案
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