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【多选题】

商业服务语言应当做到（）

A、文明经商、礼貌待客

B、热情耐心、实事求是

C、针对需求、投其所好

D、释疑解惑、亲切自然

E、生动形象、风趣幽默

题目答案

答案解析

略

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