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国家开放大学《客户关系管理》
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企业可以采用下列哪些措施来建立和维持客户忠诚?()
【多选题】
企业可以采用下列哪些措施来建立和维持客户忠诚?()
A、
提高转移成本
B、
有形的回馈
C、
搜集客户信息
D、
建立共同的价值观
E、
优先礼遇
题目答案
答案解析
略
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