A、 利用旺旺好友分组功能，对于顾客按不同类别进行分组管理

B、 对于尚未成交的顾客，每天坚持联系，编辑好产品信息，通过发旺旺消息提醒对方

C、 不要错过节假日等机会，利用旺旺手机短信等方式以祝福关心等形式加深和顾客的关系

D、 对于已经成交的顾客，主动联系对方，了解产品使用情况，和顾客建立友好关系