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00153《质量管理(一)》
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()是衡量组织的管理水准和业务绩效的晴雨表。
【单选题】
()是衡量组织的管理水准和业务绩效的晴雨表。
A、
顾客忠诚度
B、
顾客参与度
C、
顾客满意度
D、
顾客需要
题目答案
答案解析
略
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