【多选题】
格朗鲁斯对服务管理的界定，对教育管理来说意味着（）。
格朗鲁斯对服务管理的界定，对教育管理来说意味着（）。
A、 教育所提供的产品首先是教育服务
B、 教育管理的导向首先是学生、家长、社会或国家
C、 教育服务管理首先体现在学校与顾客的关系中
D、 教育服务管理首先体现在管理者与教育工作人员的关系上
题目答案
答案解析
略
略
A、 教育所提供的产品首先是教育服务
B、 教育管理的导向首先是学生、家长、社会或国家
C、 教育服务管理首先体现在学校与顾客的关系中
D、 教育服务管理首先体现在管理者与教育工作人员的关系上