首页 >> 学历类考试 >> 电大 >> 国家开放大学《领导艺术》 >> 由于所谓“刺头”的特殊性和复杂性，领导者需要比一般的管理行为更加谨慎和更加小心，最基本的办法是坚持刚性管理和柔性管理的结合。（）