【多选题】

总公司2010年优质服务工作全面实行的四个转变:即()。

A、 变被动服务为主动服务

B、 变坐等服务为上门服务

C、 变优质服务为品牌服务

D、 变群众围着我们转要求服务为我们围着群众转提供服务

E、 变要我服务为我要服务


  题目答案
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