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顾客满意体现在态度上,而忠诚体现在行动上,构成顾客忠诚的要素包括()。
【多选题】
顾客满意体现在态度上,而忠诚体现在行动上,构成顾客忠诚的要素包括()。
A、
参与度
B、
满意度
C、
优惠度
D、
吸引力
题目答案
答案解析
略
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