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【单选题】

关于处理客户来电来函的叙述错误的是（）

A、企业要建立信访制度

B、对来电来函要进行登记、编号

C、对来电来函，要等主管外出回来处理

D、对来访这要热情、礼貌

E、要做好来访记录

题目答案

答案解析

略

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