【多选题】
汽车企业提高顾客满意度的有效途径包括
汽车企业提高顾客满意度的有效途径包括
A、 改善设计,使驾驶更加容易和舒适
B、 将售后质保期由2年延长至3年
C、 大力宣传该企业生产的汽车性能卓越,提高顾客对该车的期望
D、 加强销售渠道建设,方便顾客购买和维修
E、 提高销售价格
题目答案
答案解析
略
A、 改善设计,使驾驶更加容易和舒适
B、 将售后质保期由2年延长至3年
C、 大力宣传该企业生产的汽车性能卓越,提高顾客对该车的期望
D、 加强销售渠道建设,方便顾客购买和维修
E、 提高销售价格