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【单选题】

根据ITIL理论，事件在关闭前是否需要做满意度调查？（）

A、需要，由服务台人员负责完成

B、不需要

C、需要，由事件最终处理人负责完成

D、需要，由客户负责完成

题目答案

答案解析

略

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