【填空题】

()综合接入代维有以下四种()考核指标:“工单处理及时率”、“()”、“家庭客户投诉率”和“()”,考核以代维维护中心为单位。


  题目答案
月度;工单处理平均历时;服务质量满意度
  答案解析



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