【简答题】

《现场工作报告》应包含哪几个方面的内容，用户未签章如何归档？

  题目答案

1）用户信息
2）设备信息
3）工程、故障时间信息
4）目的
5）硬件故障、软件故障信息
6）本次工作情况
7）用户意见
8）故障现象描述
9）故障分析与处理步骤
10）更换电路板或元器件情况
用户未签章应由当地事处用服主任签字确认，关说明情况。

  答案解析

略