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国家开放大学《客户关系管理》
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客户关系管理的本质是()
【单选题】
客户关系管理的本质是()
A、
企业与客户之间是竞合型博弈的关系
B、
企业与客户之间是合作的关系
C、
企业与客户之间是竞争的关系
D、
企业与客户之间是服务与被服务的关系
题目答案
答案解析
略
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