【单选题】
在银行卡客户服务体系中，根据调研，各渠道客户满意度情况是（）
在银行卡客户服务体系中，根据调研，各渠道客户满意度情况是（）
A、 短信服务尽管刚推出不久，但客户满意度最高
B、 纸质账单和人工服务作为客户最常使用的渠道，也得到了较高的满意度
C、 自助语音、网上银行、电子账单这些渠道满意度偏低
D、 以上都对
题目答案
答案解析
略
略
A、 短信服务尽管刚推出不久，但客户满意度最高
B、 纸质账单和人工服务作为客户最常使用的渠道，也得到了较高的满意度
C、 自助语音、网上银行、电子账单这些渠道满意度偏低
D、 以上都对