【多选题】
员工满意度与企业利润之间是一个“价值链”的关系，这是因为（）
员工满意度与企业利润之间是一个“价值链”的关系，这是因为（）
A、 利润的增长主要是由客户忠诚度刺激的
B、 忠诚是客户满意的直接结果
C、 满意在很大程度上受到提供给客户的服务价值的影响
D、 价值是由满意、忠诚和有效率的员工创造的
E、 员工满意主要来自企业高质量的支持和制度
题目答案
答案解析
略
略
A、 利润的增长主要是由客户忠诚度刺激的
B、 忠诚是客户满意的直接结果
C、 满意在很大程度上受到提供给客户的服务价值的影响
D、 价值是由满意、忠诚和有效率的员工创造的
E、 员工满意主要来自企业高质量的支持和制度