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[单选题] 赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

[单选题] 最简单的协调组织冲突的对策就是（）。

[单选题] “凡事预则立，不预则废。”是强调（）的重要性。

[判断题] 正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构。在正式组织中，以效率逻辑为其行动标准。

[单选题] 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

[单选题] 下列不属于计划的表现形式的是（）

[判断题] 零基预算是将前一时期预算水平作为下一时期预算编制的影响因素加以考虑。

[判断题] 正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，以促进组织目标的实现，这就是管理的领导职能。

[单选题] 管理学家（）从行为科学的角度研究目标管理，提出：工作成果=决策的质量×激发人们履行决策的动机。

[判断题] 战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制订。

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