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[多选题] 人们的消费活动随着工业化的发展越来越分散化，主要表现在（）。

[判断题] 管理信息系统是一个以人为主导的人-机系统。

[判断题] 特许人与受许人之间因合约确定的关系是两个相互独立的民事主体之间的商业契约关系。

[判断题] 商业秘密和专利都必须登记，但它的持续期没有明确规定。

[判断题] 特许经营控制程序和系统建立的最高标准是能为顾客提供最好的服务。

[判断题] 沟通的目的是使特许人和受许人的关系更加协调，并达到如下目的：团结、各自扮演完整的角色、相互谅解。

[判断题] 市场经济用价格机制配置资源，不存在不靠价值机制配置内部要素的企业。

[多选题] 特许经营管理沟通的对象主要划分为（）几个方面。

[多选题] 我国特许经营家族企业的劣势表现在（）。

[单选题] 总部每年从加盟店利润中抽取的百分比被称为（）。

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