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[多选题] 员工产生挫折的反应通常表现为（）。

[判断题] 心理定势是人们在认识特定对象时心理上的准备状态。

[多选题] 领导者群体的心理结构主要包括（）

[判断题] 服从阶段的行为是个体真心意愿的行为。

[判断题] 管理学家认为，群体冲突总是有害无益的。

[多选题] 影响群体内聚力的主要因素有（）

[多选题] 旅游者审美动机的类型可分为（）

[单选题] 以下四种心理要素，（）才是审美感受的心理基础。

[多选题] 致使旅游者或潜在旅游者对旅游消费察觉到风险的原因有（）。

[单选题] 公平理论的提出者是（）

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