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[多选题] 组织形象分析的三个环节是（）。

[判断题] 公共关系的根本职责是传播推广。

[判断题] 艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。

[名词解析] 公共关系广告

[名词解析] 顺意公众

[判断题] 媒介关系具有两重性：一方面媒介是组织需要争取的重要公众，另一方面，他是组织与其他公众的中介。

[单选题] 下面哪项内容不属于危机沟通的禁忌？（）

[单选题] 公共关系核心思想是“投公众所好”的是（）。

[判断题] 一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。

[多选题] 公共关系危机的特征是（）。

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