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[简答题] 请简述骨灰档案的基本内容。

[简答题] 殡仪服务员在引导殡仪服务对象合理消费过程中，应发挥哪些积极作用？

[简答题] 殡仪服务员的发部修饰应注意什么？

[填空题] 殡仪服务优质化的核心内容是（）的规范化。

[简答题] 举行遗体告别仪式一般有哪些程序？

[名词解析] 遗体防腐液

[单选题] 骨灰电子档案具有电子文件信息与载体的可（）基本特征。

[简答题] 什么是网上祭奠？它与传统的祭奠有什么不同？

[名词解析] 瓷像加工服务

[简答题] 对遗体火化的场所有什么规定？

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