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[多选题] CD—R刻录机的速度指标有（）。

[单选题] 为保证科学有效实施工作流程，减少或避免不必要的重复和浪费，在设计办公结构和布局时，一定要考虑部门间的（　）

[单选题] （　）不属于常用信息收集的方法。

[单选题] 秘书部门上下关系协调方法中不包括（　）

[简答题] 会议有哪些要素?

[多选题] 语音识别在办公信息处理中的应用有（）。

[单选题] 下面哪一项是公函制发的轨范之一？（）

[单选题] 一些小型工作会议、小型座谈会可以根据需要选择椭圆型和（）等布局形式。

[单选题] 在电子邮件的传递过程中，收件人如果不打开计算机，邮件就会（）。

[多选题] 待人热情的基本要求是（　）。

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