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[单选题] 车站在核收或补收未规定固定票据的票价、运费和杂费时，填写（）。

[简答题] 包房式硬卧票价按什么计算？

[单选题] 《铁路旅客运输规程》适用于中国境内的（）公共运输。

[简答题] 在《客运运价里程表》中“*”代表什么？

[单选题] 各班组和窗口的票证应按档使用，不能相互调拨和借用，需要调拨时，需经（）批准。

[单选题] 旅客托运行李在（）以内按行李运价计算。

[单选题] 发生线路中断，铁路组织已购票的旅客换乘其他列车绕道运输，车站应为旅客办理签证手续，在车票背面注明（），并加盖站名戳。

[单选题] 包用公务车、高级软卧，每日每辆核收（）包车停留费。

[简答题] 售票员的岗位责任是什么？

[简答题] 动车组列车空调发生故障无法修复时退票如何规定？

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