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[单选题] 对组织中各类工作岗位的工作性质、工作任务、工作职责、工作环境、工作关系等所做的统一说明是（）。

[填空题] 工作分析的客体是（）。

[名词解析] 工作分析的主体

[填空题] 人的心理在遗传基础上，经过后天的环境熏陶和教育所具有的实际发展水平和潜力称为（）。

[名词解析] 非正式组织

[多选题] 工作分析的发展趋势主要有（）

[填空题] 在定编定员的方法中，组织根据其生产任务和员工的工作效率以及出勤率等因素来计算定编定员人数的方法被称为（）。

[简答题] 试述工作轮换的优缺点。

[多选题] 工作描述的主要内容包括（）

[多选题] 工作轮换的好处主要有（）。

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