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[多选题] 存款最重要、最显著的特征是，存款人可以随时支取所存款项，即使是存款人在存款时已与银行约定期限，存款人也有权在到期前支取存款，银行也必须在存款人需要时予以支付。存款可以随时支取导致银行的脆弱性，主要是由于（）。

[单选题] 通过多样化投资来降低风险的方法称为（）。

[单选题] 银行内部审计的目标不包括（）。

[多选题] 银行业金融机构的企业社会责任至少应包括（）。

[单选题] 银行业消费者的（）是指银行业消费者对其基本信息与财务信息享有不被银行业相关业务人员知悉，不被非法定机构和任何单位查询或传播的权利，除有关国家机关依法査询、冻结和扣划外，银行应拒绝任何其他单位或个人查询、冻结和扣划。

[多选题] 商业银行应与借款人在借款合同中约定，出现以下情形时，借款人应承担的违约责任和贷款人可采取的措施（）。

[多选题] 合规文化的特点主要包括（）。

[单选题] 根据商业银行对理财产品本金收益保障程度的划分，不包括（）。

[单选题] 2001年12月24日，中国人民银行发布了《贷款损失准备计提指引》，该《指引》将贷款损失准备分为（）。

[多选题] 存款人的储蓄决策是在比较当前和未来收入与支出的基础上做出的。改革开放以来我国储蓄存款从总体上呈现出持续增长的态势，主要原因在于：（）。

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