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[填空题] 霍桑实验是在位于美国芝加哥城郊的西方电器公司的（）工厂中进行的。

[填空题] 文化管理的激励方式是以（）为主。

[单选题] 对管理思想史的研究总体上可分为（）阶段。

[名词解析] 系统论

[单选题] 马斯洛的需要层次中最高级的需要是（）。

[简答题] 简述普尔关于建立健全管理体系的三个原则。

[简答题] 简述学习型组织五项修炼中的系统思考。

[名词解析] 保健因素

[单选题] 由于福特公司采用标准化和流水式装配线等先进措施，汽车的价格逐年下降，1924年已（）美元。

[简答题] 论述文艺复兴对管理思想的影响。

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