【多选题】

提高售后服务质量的正确做法有()。

A、 与客户建立经常性的通信联系

B、 为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响,拒绝顾客登门解决问题

C、 征求顾客在产品使用过程中所发现的问题,并设法加以改进

D、 多设立一些服务网点


  题目答案
  答案解析



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