【单选题】

常用服务用语要素包括:表谦表敬的谦词敬语,庄重典雅的措辞,()以及温和委婉的语气等。

A、 亲切柔和的表情

B、 亲切柔和的姿势

C、 亲切柔和的曲调

D、 亲切柔和的语调


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