首页 >> 学历类考试 >> 电大 >> 国家开放大学《商务礼仪概论》 >> 宾馆礼仪规定，对来宾的“热情服务”、“热情款待”，最重要的是要求（）等宾馆的从业人员，在接待客人的工作中表现得既尽职尽责，又讲究礼貌。