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【单选题】

客服部的直接目的是（）

A、抓住客户，增加利润

B、监督管理展厅5S

C、监控所有与客户直接接触的岗位人员的服务质量

D、接待并处理客户投诉与抱怨

题目答案

答案解析

略

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