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【单选题】

对于客户投诉，下列何者叙述不正确？（）。

A、投诉即是客户对我们发出警讯

B、投诉是客户提供我们再一次的改善机会

C、投诉表示客户对我们已彻底失望

D、投诉可让我们进一步了解客户的需求

题目答案

答案解析

略

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