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[判断题] 消费者客户的特点是：数量众多，需求稳定，单次购买数量少，购买频率高。

[填空题] 燕京啤酒赞助北京2008年奥运会的行为是一种（）营销方法。

[填空题] 在企业运营中，引起浪费时间的三个常见外因是（）。

[判断题] 在精心规划的项目中，很少会出现风险和不确定性。

[判断题] 在制定市场营销计划时，其市场形势所提供的是所有市场的数据。

[判断题] 企业资源中所指的环境资源主要指的是我们周围的自然资源。

[判断题] 顾客整体成本就是指顾客购买某一产品所耗费的货币资金。

[填空题] 产品整体包括（）部分。

[填空题] 作为企业的战略业务单位，必须同时具备一些条件是一项独立经营或一组相关业务，掌握一定的资源能从战略规划中得到好处，以及（）。

[判断题] 关键绩效指标（KPI）存在阶段性，但是一旦设定就不能再发生变化。

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