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[单选题] 房屋附属弱电设备不包括（）。

[简答题] 电梯设备历来受到国家有关部门格外重视，作为物业管理公司应该怎样对电梯设备进行日常性保养？

[单选题] 接听电话为来电者转接电话至分机时，应在转线之前说（）。

[单选题] 受理业务时，注意倾听客户提出的要求和问题，了解客户所办理业务要求，（）接过客户递交的现金、凭证，票据，以适宜的音量复述客户所办的业务

[简答题] 某物业管理公司采用择优聘用的方法，从公司工作人员中选聘保安部经理。如果你准备参与竞争这个职位，请你回答一个保安部经理的职责是什么？

[单选题] 服务处前台因故短暂离开，必须设置（）的提示牌。

[单选题] 按相关要求，电梯机房的保洁应由（）负责清洁保养.

[单选题] 《住户手册》是物业管理常用（）的一种。

[单选题] 确警火灾时，应通知维修工在（）内打开电梯消防状态开关。

[单选题] 以下属于处理突发事件的基本原则的是（）.a、快速反应b、统一指挥c、服从命令b、团结协助e、随机应变

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