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[简答题] 对重点旅客做到“三知三有”是什么？

[单选题] 《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，对段属管理（专业技术）人员生产安全管理责任追究的方式主要有（）种。

[判断题] 《铁路旅客运输规程》随同成人进站身高不足1.2米的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。

[判断题] 《铁路旅客运输办理细则》因站名相似或口音不同发生误售、误购应补收时，补收正当到站票价与已收票价的差额，收回原票，换发代用票。

[单选题] 列车广播应不干扰旅客正常休息，（）后始发的列车可在开车后广播30分钟。

[单选题] 一普通旅客列车，硬卧（9辆每辆定员66人）代硬座，允许售票（）。

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》途中标准：垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在指定站定点投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

[单选题] 《旅游列车开行管理办法》旅游列车（）里程通算计算票价。

[单选题] 列车硬座车内人数500人，实际定员为250人，超员率为（）。

[单选题] 《空调列车服务质量规范》非电气化餐车燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向（）炉灶。

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