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[填空题] 商场店收货饰品标准：单粒（）分以上钻饰、（）千元以上的其他珠宝类饰品、（）、（）克以上黄铂金。

[填空题] 在佩戴饰品时准确的动作体现出你的专业水准，试戴的第一枚戒指指圈大小（）。

[填空题] 如顾客询问饰品位置，迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台；顾客不知所去柜台时，应该主动上前引领。一般情况下，要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时，应关注到顾客距离（），给顾客空间，有需求时适时上前；当顾客停住脚步观看饰品超过（）秒，应主动上前询问。

[填空题] 黄金、红宝石商品使用（）光源，其他商品使用（）光源。

[填空题] 男员工上班必须佩带领带及领带夹；保持领带的干净、平整；领带长度以刚好盖住（）为标准。领带夹位置为（）处。

[填空题] 顾客在等待修理件超过（）分钟时，顾客入座在一个柜台挑选饰品时超过（）分钟时，需要提供送水服务。

[填空题] 镜框以（）为标准。

[填空题] 钻石饰品仅限于（）相换。

[单选题] 白色18K金首饰的成色正确命名是（）

[填空题] 保险柜/金库门除操作中，随时处于（）状态。

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