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[多选题] 用户可以办理多少个成员的家庭统一支付？（）

[多选题] 客户经理与某集团老总及重要联系人间交换名片，以下描述正确的是（）

[多选题] 用户接到陌生号码短信连续20条内容为：旺铺出租，只需10万，该用户至营业厅投诉，该如何处理（）

[多选题] 营业厅突发事件主要包括以下几类（）

[多选题] 以下属于有线PBX（综合接入语音专线）具有的功能的是（）

[多选题] 新办理无线宽带包年套餐的客户，可以享受（）

[单选题] 无线宽带包月用户超出套餐部分的资费为（）。

[单选题] 短信受理不良信息举报的接入号码是（）

[多选题] 以下关于移动400业务资费描述正确的是（）

[多选题] 用户受理综合接入语音专线业务的途径（）

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