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[多选题] 质量成本是指为（）。

[单选题] 质量改进是在质量（　）基础上进行。

[单选题] 质量检验人员在判断产品质量问题时，可以不受完成生产任务与否的影响，是（）型质量检验机构的优点。

[多选题] 质量管理体系认证比质量管理体系审核多出的活动有（）。

[多选题] 方针目标管理要牢牢抓住（）两条主线。

[多选题] 软件质量特性包括如下哪些特性（）。

[多选题] 设计和开发输入与产品要求有关，组织应确定与产品要求有关的输入。这些输入至少应包括（　）。

[单选题] 顾客满意调查费用应计入（）。

[多选题] 下列费用应计入鉴定费用的有（）。

[多选题] 供应商业绩评定的产品质量指标包括（）。

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