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[填空题] 旅行社产品并存、质量价格与时间价格并存、（）、垄断性的特征。

[名词解析] 外联

[多选题] 度假休闲旅游的特点是（）。

[简答题] 简述旅游接待质量管理原则。

[单选题] 人们通常所称的旅游业“三大支柱”不包括以下（）项。

[填空题] 旅行社管理人中的自身能力体现在决策能力、应变能力、（）能力、知人善任能力和（）能力。

[判断题] 旅行社行业协会是由旅行社按照平等自愿的原则而结成的旅行社行业性协会，是非营利性的社会组织。

[简答题] 旅行社产品形式有哪些？

[填空题] （）是一项专项款，是用于赔偿旅行社存续期间，因旅行社的过错或破产而造成的合法权益的损失。

[单选题] 旅行社通过向旅游者寄送产品目录或宣传品等向旅游者传播产品信息，这是属于旅行社促销技巧中的（）。

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