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[判断题] 首次发现正式组织中存在非正式组织的使著名的管理学加梅奥。

[填空题] 按重要程度，决策可以分为（）、（）。

[单选题] 材料储备成本除包括储存中产生的成本外，还应包括（）

[简答题] 影响销售预测的因素是什么？

[简答题] 详述企业文化的内涵及其建设的重要性。

[填空题] 影响企业活力的因素主要包括（）、（）、（）、（）、（）。

[简答题] 简述销售人员的培训时机

[简答题] 简述客户关系管理（CRM）

[简答题] 绩效评估方法就考虑的因素有哪些？

[判断题] 如果企业内部存在优势，而外部存在威胁，则应采取多种经营战略。

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