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[单选题] 关于装修现场管理，以下说法不正确的是（）。

[判断题] 前期物业服务合同，是指业主大会成立之前，建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议，是物业服务企业被授权开展物业服务活动的依据。

[多选题] 保险的基本特征主要有（）。

[多选题] 在安全防范服务的要求方面，对安防人员的仪表和礼貌礼仪叙述不正确的有（）。

[单选题] 合同的公平原则要求（）。

[单选题] 《条例》第五十七条规定：违反本条例的规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业管理企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业管理企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处（　）元以下罚款。

[单选题] 接听电话时（）说出语辞。

[多选题] 物业装饰装修管理应注意的问题是（）。

[单选题] 利用短信群发客服系统向客户发送短息时，语言简洁得体，节庆问候类短信在（）个字符内，通知公告类短信在（）个字符内。

[多选题] 在物业管理区域内利用物业共用部位、共用设施设备经营应当遵守的规定有（　）。

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