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[单选题] 《上海市住宅物业管理规定》规定：物业服务企业应当自承接验收之日起（）内签署验收确认书。

[判断题] 公共事业单位是指国家、政府为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会公共服务组织。

[单选题] 考核标准的制订与执行还必须科学合理，不掺任何个人好恶等感情成分，这是坚持考核体系标准的（）原则

[判断题] 灭火预案的制订程序内容包括：在制订灭火预案前，消防安全部门负责人应组织人员深入实地，调查研究，确定消防重点。

[单选题] 在物业管理机构发生更迭时，新的物业服务企业实施承接查验时必须满足的前提条件中包含了（）。

[单选题] （），是指当事人双方不直接用口头或者书面形式进行意思表示，而是通过实施某种具体行为方式进行意思表示所达成的协议。

[判断题] 公司主管生产经营的领导是安全生产直接责任人，对安全生产负有直接的领导责任。

[单选题] 社区成员通过共建机制使社区各种力量相互作用、相互吸引、从而形成一种特有的（）。

[单选题] 给接诉人员处理投诉的（），是投诉处理的技巧之一。

[单选题] 社区管理是指一定的社区内部各种机构、团体或组织，为了维持社区的正常秩序，促进社区的发展和繁荣，满足社区居民（）等特定需要而进行的一系列的自我管理或行政管理活动。

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