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[判断题] 城市的水陆交通主要是道路、桥梁、轨道交通、隧道等公共设施，是现代城市最基本、最重要的基础设施。

[判断题] 物业服务企业在从事物业服务活动时，根据国家规定必须缴纳的税费主要是指流转环节的营业税及附加税。

[判断题] 上海市住宅物业保修金管理暂行办法》规定：新建住宅及同一物业管理区域内其他建筑物，其建设单位按照建筑安装总造价的5%交纳保修金。

[单选题] （）指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象，正如日、月的光辉，在云雾的作用下扩大到四周，形成一种光环作用。

[单选题] 业服务费用酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由（）享有或者承担。

[单选题] 员工安全生产的职责包括：保证本岗位工作地点和设备、设施、工具的安全整洁，不随便（）安全防护装置。

[单选题] （）检查的重点内容：枯黄叶及时清除；花苞及花果枝及时清除；病虫害情况等。

[单选题] 白蚁的防治有挖巢法、（）、诱杀法以及生物防治法等，可根据不同的情况采用相应方法来治灭白蚁。

[判断题] 上海市住宅物业服务规范由窗口规范、行为规范和物业小区开展四查活动这三方面组成。

[单选题] 物业管理项目财务管理的基本职能是通过一般会计制度规定的程序和方法，定期编制通用的财务报表和（）收支报表。

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