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[单选题] 对细节能清晰感知，但整体性较差的是（）

[单选题] 沉静、稳重、不喜欢表现自己，情绪不外露，比较固执，具有内倾向性，这种气质特点描述的主要是（）。

[单选题] 根据阿伦和勒温主持的一项实验研究，在错误舆论一致情况下，加入一个不一致但却更加错误的声音，则导致公众原有的态度一致性（）

[单选题] 在交际中很难排除，但对交际的危害性往往最小的心理障碍是（）

[简答题] 构成组织形象的要素有哪些？其中软、硬要素各包括哪些主要内容？

[单选题] 在各种信息沟通网络中，最原始并作为其他沟通形式的雏形的是（）

[多选题] 公共群体的心理特征主要是（）

[单选题] 通过分析公众对组织某一标志物体所产生的联想来推测其态度的方法是（）。

[简答题] 集体是怎样影响个体？

[单选题] 与公众心理的沟通从内容上来说包括几个方面，其中作为基础的是（）

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