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[单选题] 《动车组列车服务质量规范》规定，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，开出站台为止，办理交接时行（）。

[单选题] 《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，劳动安全工作要贯彻（）的方针。

[多选题] 根据《铁路旅客运输规程》，车票票面主要应当载明（）卧别、票价、乘车日期、有效期等内容。

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）在同一侧。

[判断题] 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（上铁客〔2017〕456号）规定：采用旅客列车进行遗失物品转送的，应转运至旅客下车站。

[判断题] 《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》（上铁客电[2000]214号）规定，发现有涂改‘减价优待证’现象的，应拒绝发售其学生票。

[多选题] 上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收[2017]244号）规定，铁路运输费用核收方式分为（）。

[判断题] 上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕244号）规定，当月进款应在当月列账，严禁压款、压票、逾期列报运输收入。

[判断题] 根据《铁路旅客运输办理细则》，凭“中国铁路免费乘车证”可乘坐各种等级、席别的列车。

[单选题] 上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：单趟旅客列车晚点30分钟，（）要到现场进行组织。

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