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物业服务礼仪
题目列表
[单选题] 下列场合适合敬礼的是()
[单选题] 上班时间,以下符合物业公司礼仪规定的是()
[单选题] 当车辆驶入收费岗亭接近2米远距离时,收费员应保持什么工作姿势()
[判断题] 在接打电话时,可以一边玩手机一边跟业主谈话。
[单选题] 下列关于员工的描述
不正确
的是()
[判断题] 协助业主刷卡进出,临保卡刷卡时显示的收费金额应告知业主:“您好,您从XX时到XX时停车XX小时,共XX元!”
[判断题] 前台和安防监控中心接到公共紧急维修的报修,情况紧急的,应先使用对讲机立即通知维修主管先立即处理,再出单。
[单选题] 所有保利物业员工从上到下都是对客服务人员,每一个员工在小区内不分职责、不论岗位,都代表保利物业,以同一的服务礼貌对待业主,()发现问题,()提供帮助。
[填空题] 前台人员负责公共报修的受理、()、()和业户报修的()。
[单选题] 清洁时,随身配备的清洁工具要求放置在可视的多少范围内()
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